 [%cdkV%] ini cerita bener lo yg ngalami bro or copy paste pengalaman org lain ? :scream_cat::scream_cat::scream_cat:

 @skydrugz27 ini cerita bener lo yg ngalami bro or copy paste pengalaman org lain ? :scream_cat::scream_cat::scream_cat:

Pengalaman Ke Rumah Sakit

Selama seminggu terakhir saya merasakan nyeri di dada sebelah kiri yang tembus ke belakang. Saya pun berencana melakukan pemeriksaan di rumah sakit untuk memastikan nyeri dada yang saya alami bukan disebabkan oleh masalah di jantung.

Begitu sampai di rumah sakit, saya langsung menuju ke ruang pendaftaran dan di sana ada 2 jenis pendaftaran. Pendaftaran untuk pasien BPJS dan pasien umum. Saya memiliki kartu BPJS Kesehatan Kelas 1. Selama ini selalu rajin membayar iuran 80ribu per bulan. Tapi saya tidak menggunakan kartu tersebut karena proses penggunaannya sangat ribet. Untuk bisa menggunakannya di RS, saya harus ke klinik pratama dulu untuk mengambil surat rujukan yang belum tentu akan langsung saya dapatkan. Karena kebiasaan dokter di klinik pratama tidak mau langsung memberikan surat rujukan kalau kondisi pasiennya masih kelihatan baik-baik saja. BPJS mengharuskan sistem rujukan berjenjang yang panjang dan lama. Saya kurang suka menghadapi keribetan semacam itu. 

Jika saya harus ke klinik pratama dulu, itu sudah membuang waktu dan uang saya. Bagus kalau saya langsung dapat surat rujukan dari klinik pratama ke Rumah Sakit. Kalau tidak dapat, berarti saya harus balik lagi ke rumah sambil menunggu kondisi kesehatan makin memburuk. Padahal yang saya inginkan adalah segera melakukan pemeriksaan lab, EKG, serta pemeriksaan lainnya untuk menghilangkan kekhawatiran dalam hati. Kekhawatiran berlebihan bisa menimbulkan penyakit yang lebih berat. Psikosomatik. Jika menggunakan BPJS, pasien tidak memiliki banyak kebebasan untuk memilih. Semua pemeriksaan dan penatalaksanaan untuk pasien dilakukan default by the system. Yang bisa dilakukan pasien hanya menerima nasib. 

Jadi saya memutuskan memotong saja proses ribet tersebut dengan tidak menggunakan kartu BPJS. Saya ingin menghemat waktu dan ingin segera menghilangkan kekhawatiran mengenai rasa nyeri di dada yang sedang saya alami.

Sayangnya keinginan saya untuk menghemat waktu ternyata tidak tercapai. Pelayanan di RS meskipun lewat jalur umum tanpa menggunakan BPJS ternyata tetap lah lambat. Saya datang ke rumah sakit jam 10 pagi. Dan saya baru selesai mendapatkan pelayanan kesehatan pukul 12.30. Menurut saya ini terlalu lama. Antrian untuk pasien umum dan pasien BPJS ternyata digabungkan. Jadi sama saja, kita mau bayar lebih mahal ataupun pakai BPJS, pada akhirnya pelayanan akan tetap lama. Biarpun sudah pakai jalur umum, saya tetap harus beberapa kali pulang balik dari tempat pendaftaran, ke ruang poli umum, ke kasir, ke poliklinik lagi, ke kasir lagi, ke ruang ekg, ke ruang poliklinik lagi, ke kasir lagi dan terakhir ke apotik untuk ambil obat. 

Dari hasil pemeriksaan di RS ternyata nyeri dada yang saya alami bukan disebabkan oleh gangguan di jantung. Saya pun harus membayar beberapa rupiah untuk semua pelayanan yang saya dapatkan. Lalu pulang ke rumah dan berdoa pada Tuhan agar saya dan keluarga sehat selalu agar tidak perlu mengalami pengalaman masuk rumah sakit lagi. Sakit dan masuk rumah sakit bukanlah pengalaman yang menyenangkan.

Saya turut bersimpati dengan para pasien diabetes, jantung atau penyakit degenerative lainnya yang harus jadi langganan tetap rumah sakit. Tiap bulan mereka harus melewati semua birokrasi ribet di klinik dan RS hanya untuk bisa mendapatkan obat. Harus bolak-balik dari satu poli ke poli lainnya. Harus ambil rujukan dari klinik lalu ke RS lagi kalau pakai BPJS. Biaya yang dikeluarkan pasien mungkin bisa minimal atau malah nyaris nihil ketika berobat pakai BPJS. Tapi ada hidden cost yang harus dibayarkan oleh pasien ketika berobat ke rumah sakit seperti beban batin karena ribet, beban transportasi ketika harus pulang pergi dari klinik pratama ke RS, ada juga cost of waiting dan beberapa hidden cost lainnya yang timbul akibat waiting terlalu lama di RS seperti infeksi nosokomial.

Dan menurut saya BPJS Kesehatan ini tidak akan sustainable. Karena dengan melihat biaya yang harus saya bayarkan ketika lewat jalur pasien umum untuk sekali periksa saja, rasanya mustahil untuk dicover oleh iuran yang hanya 80.000 per bulan. Universal Health Coverage hanya bisa diaplikasikan jika semua orang menerapkan pola hidup sehat sehingga orang yang berobat ke RS sedikit yang pada gilirannya bisa menekan cost dan jika pajak penghasilan di negara kita mencapai 40-50% seperti di negara Skandinavia dengan begitu pemerintah punya resources bisa mengcover semua kondisi kesehatan masyarakat. 

Kalau dalam trading dan investasi, sakit dan masuk rumah sakit itu mirip dengan membeli saham perusahaan gorengan. Bisa kita cegah asalkan kita bisa disiplin melakukan pola hidup sehat atau disiplin menjalankan prinsip trading dan investasi. Penyakit seperti diabetes, hipertensi, dan jantung dapat dicegah dengan menerapkan pola hidup sehat. Nyangkut dan cutloss di saham gorengan bisa dicegah jika sejak awal kita tidak membelinya. 

Memang sih ada beberapa penyakit yang tidak bisa dicegah seperti penyakit herediter ataupun penyakit kongenital atau bawaan sejak lahir. Kalau untuk penyakit yang tidak bisa dicegah seperti ini, maka kondisinya mirip beli saham yang kita pikir memiliki fundamental bagus tapi ternyata manajemennya melakukan blunder lalu kena suspend dan forced delisting. Untuk kondisi seperti ini tidak ada yang bisa kita lakukan selain menerima nasib saja.

Saya tidak tahu apakah pengalaman rumah sakit yang saya alami juga dialami oleh pasien lain di RS lainnya. Mungkin saja ekspektasi saya yang terlalu tinggi pada RS di Indonesia yang ternyata tidak sejalan dengan realitas atau mungkin kebetulan saja saya yang lagi kurang beruntung dapat petugas RS yang hobinya pingpong.

Semoga kita semua selalu sehat dan tidak perlu masuk rumah sakit. 

Menurut kalian, rumah sakit mana yang memiliki kualitas pelayanan terbaik? 
$MIKA? $SILO? $SRAJ? $SAME? $HEAL? Atau yang lain? 