Menurut saya Ajaib yang salah.
Salahnya bukan 50% atau 80% lagi tapi 100%.
Kalo user membutuhkan bantuan saja sampe harus memviralkan suatu postingan, itu sudah salah.
Artinya, fungsi customer support gak berjalan.
Saya bukan pemakai Ajaib, tapi kalo saya beli suatu saham, pilihan defaultnya adalah pake petir, maka suatu saat, ntah terjadi ke siapa, ntah kapan, ntah sahamnya apa, ya akan ada salah pencet mau beli pake cash keras, pakenya petir.
Artinya, bad user design.
Lalu saya sendiri juga gak tau korban ini ngomong jujur apa ngarang.
Tapi narasi "saya setiap hari nabung saham 1 juta, setiap hari bursa, nonstop, sejak 2022" itu sejalan dengan status dia bisa dapet Ajaib Prime dan dapet RM.
Portonya kalo gak di atas 1M mana mungkin dapet prime dan RM?
Di sekuritas yang paling sering saya pake karena saya kenal direksinya dan kalo ada kenapa2 mudah dibantu aja saya gak dikasih RM sebelom porto saya 1M.
Dan kalo setiap hari dia nabung suatu saham 1jt, ya suatu saat pasti akan ada salah pencet.
Dan apesnya ketika dia salah pencet, taunya telat.
Ketika minta support tidak dijawab malah difreeze sampe harus memviralkan untuk dapet feedback.
Dan feedback itu bikin IG dia dan Ajaib penuh komentar dari korban2 salah pencet.
Dan dikasih uang tutup mulut, ditolak, kena somasi.
Dan yang lempar somasi adalah Hotman Paris.
Semua orang tau bayaran dia mahal.
Jadi, dari pada memberikan uang DAMAI bukan tutup mulut dalam jumlah substansial, Ajaib merasa lebih baik bakar uang untuk hire pengacara termahal di Konoha.
Mau whatever outcome dari lose-lose solution ini, saya yakin bakalan banyak orang yang bilang : bye, Ajaib.
$BBTN