AUTO
Part 8 - Penambahan Gerai yg ditopang Kualitas Bronze Champion 2025
PT Astra Otoparts Tbk (AUTO) telah menambah 14 gerai Astra Otoservice di semester II 2024, yang diharapkan mengoptimalkan layanan dan penjualan suku cadang kendaraan bermotor AUTO ke konsumen.
Tujuh Martogi Siahaan, Direktur AUTO menyampaikan perusahaan mengoperasikan 16 gerai Astra Otoservice hingga semester I 2024 yang berlokasi di Pulau Jawa dan Sumatera. "Sehingga total outlet yang kami miliki sampai akhir tahun 30 outlet," katanya dalam paparan publik beberapa waktu lalu.
Gerai Astra Otoparts Service dibuka secara resmi pada masa pandemi COVID-19 yakni, 11 November 2020. Selain itu, emiten ini telah mengoperasikan 568 gerai lainnya, seperti Shop & Drive, Shop & Bike, dan Aspira Motoquick guna menunjang penjualan produk suku cadang roda dua dan roda empat secara masif ke konsumen.
Penambahan gerai tersebut ternyata tidak membuat kualitas layanan $AUTO luput dari perhatian manajemen. . Ini dibuktikan dengan berhasilnya AUTO meraih penghargaan Bronze Champion dalam kategori Bengkel Service Mobil di The 10th Indonesia WOW Brand 2025.
The 10th Indonesia WOW Brand 2025 digelar di The Ballroom at Djakarta Theater, Jakarta, dan menghadirkan konsep Experiential Emotional Branding.
Ajang ini memberikan penghargaan kepada merek yang mendapatkan advokasi tertinggi dari konsumennya berdasarkan survei yang dilakukan oleh MarkPlus Insight.
Astra Otoservice sebagai bengkel modern dibawah naungan PT Astra Otoparts Tbk, menyedikan layanan perawatan untuk kendaraan roda empat. Sejak tahun 2020, Astra Otoservice terus berupaya memberikan pengalaman servis terbaik bagi pelanggannya.
Dengan tim profesional dan teknologi terkini, Astra Otoservice menawarkan layanan perawatan dan perbaikan kendaraan yang efisien, aman, dan terpercaya.
Penghargaan Bronze Champion ini menjadi bentuk apresiasi atas kepercayaan pelanggan, sekaligus menegaskan posisi Astra Otoservice sebagai salah satu bengkel servis mobil terpercaya di Indonesia.
Dalam ajang The 10th Indonesia WOW Brand 2025, berbagai praktik bisnis berbasis pengalaman pelanggan menjadi sorotan utama. Astra Otoservice telah sukses menerapkan pendekatan yang fokus pada kepuasan pelanggan dengan mengutamakan layanan PRIMA, kemudahan AKSES, serta TRANSPARANSI harga dan kualitas. Hal ini membuat Astra Otoservice SEMAKINN UNGGUL di industri otomotif Indonesia.
Keberhasilan ini juga menunjukkan efektivitas Astra Otoservice melalui berbagai activation seperti brand storytelling, digital marketing, serta keterlibatan komunitas untuk membangun hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan. Astra Otoservice telah berhasil mengintegrasikan faktor-faktor ini untuk menciptakan keunggulan kompetitif yang kuat.
Penghargaan Bronze Champion di Indonesia WOW Brand 2025 menjadi dorongan bagi Astra Otoservice untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Dengan visi jangka panjang untuk menjadi bengkel servis mobil terbaik di Indonesia, Astra Otoservice berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan yang terbaik bagi pelanggannya.
$AUTO $ASII
1/2